Escrito por O SPC Brasil acaba de divulgar uma extensa pesquisa de hábitos de consumo do brasileiro na internet, com quase 700 entrevistados em todas as capitais brasileiras.
Evidente que cada ramo de atividade mercantil da web se interessará por determinado parâmetro pesquisado, mas independente do ramo, algumas informações reveladas pela pesquisa, saltam aos olhos. Um bom exemplo é que 63% dos entrevistados já desistiram de alguma compra depois de efetuá-la. Já no processo decisório de compras, 30% informam que dão valor as informações de sites especializados de reclamações.
A pesquisa também abarca outros processos decisórios, produtos mais vendidos, mais rejeitados, forma de pagamento e quantas compras o consumidor faz por ano.
A pesquisa pode ser baixada aqui .
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